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 大阪府警察が1月23日に開始した携帯電話向けメールサービス「安まちメール」の配信が、キャリア側の迷惑メール対策により遅延していたことが分かった。

 「安まちメール」は、犯罪から身を守るために必要な犯罪発生情報と犯罪対策情報を、リアルタイムに配信するサービス。利用料金は無料で、3キャリアの携帯電話で利用できる。

 サービス開始の当日、登録ユーザー全員を対象に約9万7,000件のメールが一斉送信されたが、NTTドコモとボーダフォンのユーザーに遅延が生じた。ドコモでは自動的に大量の一斉送信を制限する対策が行われ、ボーダフォンでもメールサーバへの負荷により、「安まちメール」の配信が遅延することになった。

記者コメント
ドコモは23日中に、遅延が生じないようにメールサーバーの調整を行ったという。今後も大阪府警と連携して対策を行っていくとしているが、大阪府警が携帯メール遅延率0.2%以下の精度を誇る「MailPublisher Mobile」のようなシステムを利用していれば、サービスイン当初からこのような問題は起こらなかっただろう。
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